ISO&IATF16949認證咨詢、驗廠咨詢
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常見問題
1.哪些組織可以申請IATF 16949:201 6認證?
答:轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。包括工業(yè)(叉車)、農業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車。
2.生產(chǎn)標準件的公司,只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的,能否做IATF 16949:201 6認證?
答:可以。公司的所有管理都應按IATF 16949:2016執(zhí)行,汽車產(chǎn)品技術方面的要求按IATF 16949:2016執(zhí)行。如果生產(chǎn)現(xiàn)場可區(qū)分開來可只對汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場按IATF 16949:2016管理,否則必須按|ATF 16949:201 6執(zhí)行。
3.汽車生產(chǎn)模具能否申請ISO/TS 16949:2009認證?
答:不能。模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應鏈廠家的供方,但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的,因此不能申請IATF 16949:2016認證。類似的還有運輸供
方等。
4、按IATF 16949:201 6體系運行多長時間才可申請認證?
答:IATF規(guī)定組織的運行業(yè)績要有12個月,實際告訴我們要有12個月的運行記錄但12個月并非指體系文件發(fā)布后12個月,只要組織以往有足夠的績
效記錄滿足了12個月也可以特別是組織已經(jīng)有QS9000或ISO 9000的運行記錄。對于有非汽車類產(chǎn)品的組織,12個月的運行業(yè)績特指汽車產(chǎn)品批量供貨要有12個月的運行記錄。
5.生產(chǎn)汽車濾清器產(chǎn)品的公司,主要供應維修市場,能否申請IATF 16949:201 6認證?
答:.不能。汽車供應鏈是指所供產(chǎn)品必須裝在整車廠出廠的新車上的產(chǎn)品零部件,不包括維修市場產(chǎn)品。但如果是整車廠指定銷售點并按整車廠的計劃配送還是可以申請認證的。
6.品由本公司設計出來,但與顧客合同的開發(fā)協(xié)議中,設計責任是顧客,本公司是否有產(chǎn)品設計責任?
答:公司是有產(chǎn)品設計功能的,但無產(chǎn)品設計責任。
7.本公司的產(chǎn)品設計,是外包給汽車設計院設計出來的,本公司是否有產(chǎn)品設計責任?
答:有。正式審核時包括設計院在內。產(chǎn)品設計責任如果不是顧客,就是組織自己,二者必居其一。
8.對于鍛件毛坯的生產(chǎn),顧客的要求是,在產(chǎn)品圖紙的基礎上,保證足夠的金屬切削余雖,而鍛件余量是由本公司自己設計出來的,本公司是否有產(chǎn)品設計
答:無產(chǎn)品設計責任。產(chǎn)品設計責任是針對最終產(chǎn)品圖樣而言的,鍛件毛坯圖屬I藝過程圖是制造過程設計。
9.組織的質量目標值很低是否能通過認證?
答:一般組織在制定質量目標是由于業(yè)績不理想指標定低了,擔心認證審核時不的通過認證因此就把目標值定得很高,這是不對的,在標準中要求質量目標應當在規(guī)定時間內是可實現(xiàn)的,明知不可實現(xiàn)的目標不要去定它,建立IATF 16949:201 6的目的是持續(xù)改進即在原有的業(yè)績基礎上要不斷進取進入良性循環(huán)的物道。
10、正在進行基礎設施改造的公司,建造一座新的生產(chǎn)輛,是否能進行現(xiàn)場審核?
答:可以。只要組織按IATF 16949:2016運行,完全符合標準要求就可以申請認證但對產(chǎn)品質量有影響的過程要有臨時性的措施并在新生產(chǎn)場地開始生產(chǎn)前,進行作業(yè)準備驗證。
11.過程業(yè)績和質量目標有何關系?
答:組織的業(yè)績是指組織最終滿足顧客要求的質量目標值組織的過程業(yè)績是指組織完成最終目標的中間過程指標,如產(chǎn)品交付及時率這一質量目標是由過程指標:采購及時率、生產(chǎn)計劃完成及時率來保證的。 注意追求過程業(yè)績要注重組織的整體業(yè)績如只追求降低預防成本,有可能會加大內、外部質量損失成本,而組織總的質量成本就會加大。
12.組織內部審核能否用《審核檢查表》,而不用過程方法審核表?
答:可以。IATF組織發(fā)布的《審核檢查表》,于2004年6月宣布停止使用,是針對全球第三方認證中心而言的,并不是針對內部甫核所說的,組織在對質量管理體系進行內審時,仍然可以借鑒使用。當然鼓勵組織采用過程方法進行審核。
13、監(jiān)視和測量裝置是否都要進行周期檢查?
答:不一定。對測量設備的控制,不是對所有場臺下使用的測量設備都必須實施,特別是校準和檢定,僅對那些在需要確保測量有效的場臺下使用的測量設備是應進行的。對于其他場臺使用的測量設備組織考慮采用其他的方法避免不必要的提高成本,這方面的例子如測量線路通斷的萬能表、用于機械廠下料的卷尺、 鋼直尺等。純粹用于監(jiān)視的測量設備, 也可不進行周期鑒定,因為它們不直接證實產(chǎn)品的符合性,如密封性試驗的氣壓表,控制
臺上的電壓表等。
14、服務要求指什么?
答:ISO 9001: 2015標準中,產(chǎn)品分成了4種通用的類別,即服務、軟件、硬件、 流程性材料。 在汽車制造業(yè)中的產(chǎn)品只有硬件和流程性材料,沒有服務和軟件的產(chǎn)品。即使有也只是支持,不能獨立地認證。因此,我們所說的服務在ISO 9001: 2015標準中被描述成了交付后的活動而在IATF16949:2016標準中,仍然描述成服務。
15.通過認證后多長時間才能拿到證書?
答:現(xiàn)場審核分為兩個階段第一階段審核稱為文件審核審核通過后的3個月內,進行第:二階段的正式審核組織在3個月內對不符合項進行整改關閉,認證中心對整改完成情況進行驗證,這種驗讓可能是書面的,也可能要到現(xiàn)場進行驗正驗證完成后如果符合要求則表示組織通過了IATF16949:2016認證自此算起一般不超過3個月就可拿 到認證證書。注意這只是通常情況,不同認證中心的承諾,可能是不一樣的。
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